Tietosuojakäytäntö

Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

Henkilötietojesi käsittelystä vastaa Duelzcasinosuomi.com. Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai haluat käyttää sinulle kuuluvia oikeuksia, voit olla yhteydessä meihin sähköpostitse. Käsittelemme yhteydenottosi luottamuksellisesti ja vastaamme niihin kohtuullisessa ajassa.

Mitä tietoja keräämme

Keräämme vain sellaisia tietoja, jotka ovat tarpeellisia sivuston toiminnan, kehittämisen ja turvallisuuden kannalta. Emme pyydä kävijöiltä arkaluonteisia tietoja, emmekä kerää maksu- tai pankkitietoja, sillä sivustolla ei tehdä talletuksia eikä kotiutuksia. Pääosa keräämästämme tiedosta syntyy automaattisesti, kun selaat sivustoa. Lisäksi käsittelemme niitä tietoja, jotka annat vapaaehtoisesti esimerkiksi ottaessasi yhteyttä.

• •Tekniset tiedot: IP-osoite, selaintyyppi ja -versio, käyttöjärjestelmä, näytön resoluutio sekä laitetyyppi (esimerkiksi tietokone tai mobiililaite).
• •Käyttötiedot: sivut, joilla vierailet, vierailun ajankohta ja kesto, sivulta toiselle siirtyminen sekä se, miltä sivustolta saavuit meille.
• •Eväste- ja analytiikkadata: selaimeen tallennetut evästeet ja niiden avulla kerätyt anonymisoidut tai pseudonymisoidut tilastotiedot.
• •Vapaaehtoisesti antamasi tiedot: nimi, sähköpostiosoite ja viestin sisältö, jos otat meihin yhteyttä sähköpostitse tai yhteydenottolomakkeen kautta.

Evästeiden käyttö

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallentuvat laitteellesi sivustolla vieraillessasi. Niiden avulla sivusto toimii sujuvammin, muistaa valintojasi ja tuottaa meille tietoa siitä, miten sivustoa käytetään. Käytämme evästeitä myös mitataksemme kävijämääriä ja kehittääksemme sisältöämme paremmin pelaajien tarpeisiin sopivaksi. Jaamme käyttämämme evästeet kolmeen pääryhmään.

Mihin käytämme tietoja

Käsittelemme henkilötietoja vain ennalta määriteltyihin, lainmukaisiin tarkoituksiin. Käsittelyn oikeusperusteena on pääsääntöisesti oikeutettu etumme ylläpitää ja kehittää sivustoa, antamasi suostumus (esimerkiksi vapaaehtoisten evästeiden osalta) tai tarve vastata yhteydenottoosi. Emme käytä tietojasi automaattiseen päätöksentekoon, jolla olisi sinulle oikeudellisia vaikutuksia.

• •Sivuston teknisen toiminnan ja saatavuuden varmistamiseen.
• •Kävijämäärien mittaamiseen ja sisällön kehittämiseen kävijäystävällisemmäksi.
• •Yhteydenottoihin vastaamiseen ja asiakaspalveluun.
• •Sivuston tietoturvan ylläpitoon sekä väärinkäytösten ja teknisten häiriöiden havaitsemiseen.
• •Kumppanuusyhteistyön mittaamiseen ja raportointiin koostetulla tasolla.

Kolmannet osapuolet

Emme myy emmekä vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Voimme kuitenkin käyttää luotettavia ulkopuolisia palveluntarjoajia, jotka käsittelevät tietoja puolestamme. Tällaisia ovat esimerkiksi verkkoanalytiikkapalvelut, jotka tuottavat meille kävijätilastoja, sekä kasino- ja kumppanuusverkostot, joiden linkkien kautta voit siirtyä Duelz Casinon kaltaisten palveluiden sivuille. Lisäksi käytämme palvelinten ja sivuston ylläpitoon teknisiä palveluntarjoajia.

Kun siirryt kumppanuuslinkin kautta ulkopuoliseen palveluun, kyseisen palvelun oma tietosuojakäytäntö astuu voimaan, eikä tämä käytäntö enää kata heidän käsittelyään. Suosittelemme tutustumaan myös niiden palveluiden tietosuojakäytäntöihin. Käytämme ainoastaan kumppaneita, jotka ovat sitoutuneet käsittelemään tietoja sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Jos tietoja siirretään EU- ja ETA-alueen ulkopuolelle, huolehdimme asianmukaisista suojatoimista lainsäädännön edellyttämällä tavalla.

Tietojen säilytysaika ja suojaus

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeellista tässä käytännössä kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi tai niin kauan kuin laki edellyttää. Analytiikkadataa säilytetään tyypillisesti koostettuna ja määräaikaisesti, minkä jälkeen se anonymisoidaan tai poistetaan. Yhteydenottoihin liittyvät viestit säilytetään niin pitkään kuin asian käsittely sitä vaatii, jonka jälkeen ne poistetaan, ellei niitä ole tarpeen säilyttää oikeudellisista syistä.

Suojaamme käsittelemiämme tietoja asianmukaisin teknisin ja organisatorisin keinoin. Sivustolla käytetään SSL-salausta, joka suojaa selaimesi ja palvelimen välisen tietoliikenteen. Pääsy tietoihin on rajattu vain niille, jotka tarvitsevat sitä työtehtäviensä hoitamiseen. Vaikka pyrimme suojaamaan tietojasi parhaalla mahdollisella tavalla, mikään verkossa tapahtuva tiedonsiirto ei ole täysin riskitöntä, joten emme voi taata absoluuttista tietoturvaa.

Oikeutesi GDPR:n mukaan

EU:n tietosuoja-asetus antaa sinulle rekisteröitynä useita oikeuksia omiin henkilötietoihisi liittyen. Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen support@duelzcasinosuomi.com. Saatamme pyytää sinua varmentamaan henkilöllisyytesi ennen pyynnön toteuttamista, jotta tietoja ei luovuteta väärälle taholle. Käsittelemme pyynnöt maksutta ja ilman aiheetonta viivytystä.

• •Oikeus tarkastaa tiedot: voit pyytää tietoa siitä, mitä henkilötietoja sinusta käsittelemme.
• •Oikeus oikaisuun: voit pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.
• •Oikeus poistoon: voit pyytää tietojesi poistamista, kun käsittelylle ei ole enää perustetta (”oikeus tulla unohdetuksi”).
• •Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: voit pyytää, että rajoitamme tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa.
• •Oikeus vastustaa käsittelyä: voit vastustaa tietojesi käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuumme.
• •Oikeus siirtää tiedot: voit tietyissä tilanteissa pyytää antamasi tiedot koneluettavassa muodossa.
• •Oikeus peruuttaa suostumus: jos käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa sen milloin tahansa.
• •Oikeus tehdä valitus: voit tehdä valituksen valvontaviranomaiselle eli Suomessa tietosuojavaltuutetun toimistolle, jos katsot, että tietojasi on käsitelty lainvastaisesti.

Evästeiden hallinta selaimessa

Voit hallita ja poistaa evästeitä oman selaimesi asetuksista. Useimmat selaimet sallivat evästeiden estämisen kokonaan, vain kolmannen osapuolen evästeiden estämisen sekä jo tallennettujen evästeiden poistamisen. Asetukset löytyvät tyypillisesti selaimen yksityisyys- tai tietoturva-asetuksista. Voit myös selata sivustoa selaimen yksityisessä tilassa, jolloin evästeet eivät jää pysyvästi laitteellesi.

Huomaa, että jos estät kaikki evästeet, osa sivuston toiminnoista voi heikentyä. Välttämättömien evästeiden estäminen voi vaikuttaa sivuston peruskäyttöön. Analytiikka- ja markkinointievästeiden estäminen ei estä sivuston käyttöä, vaan rajoittaa lähinnä sitä tilastotietoa, jonka avulla kehitämme sivustoa.

Ulkoiset linkit

Sivustomme sisältää linkkejä ulkopuolisille verkkosivustoille, kuten Duelz Casinon palveluun, pelintarjoajien sivuille sekä vastuullista pelaamista tukeviin palveluihin kuten Peluuriin. Emme vastaa näiden ulkoisten sivustojen sisällöstä, tietoturvasta emmekä tietosuojakäytännöistä. Kun siirryt linkin kautta toiseen palveluun, sinuun sovelletaan kyseisen palvelun omia ehtoja ja tietosuojakäytäntöjä. Kehotamme tutustumaan niihin ennen tietojen antamista.

Käytännön muutokset

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain esimerkiksi lainsäädännön muutosten, uusien palveluiden tai sivuston kehittämisen vuoksi. Julkaisemme aina ajantasaisen version tällä sivulla. Merkittävistä muutoksista pyrimme tiedottamaan selkeästi. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun aika ajoin, jotta pysyt ajan tasalla siitä, miten käsittelemme tietojasi. Sivustolla jatkettu käyttö muutosten jälkeen tarkoittaa, että hyväksyt päivitetyn käytännön.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, henkilötietojesi käsittelystä tai haluat käyttää sinulle kuuluvia oikeuksia, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen support@duelzcasinosuomi.com. Pyrimme vastaamaan kaikkiin tiedusteluihin mahdollisimman pian.

Muistathan, että rahapelaaminen on sallittu vain 18 vuotta täyttäneille ja sitä tulee harrastaa vastuullisesti. Jos koet, että pelaaminen aiheuttaa sinulle huolta, apua on saatavilla: Peluurin auttava puhelin palvelee numerossa 0800 100 101 (ma–pe 12–18, maksuton ja anonyymi), ja lisätietoa sekä Peli poikki -ohjelman löydät osoitteesta peluuri.fi.

Usein kysytyt kysymykset